POLITICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Dando cumplimiento a lo señalado en la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto Único 1074 de 2015, y demás disposiciones relacionadas, informamos a todos los interesados que esta política de protección de datos personales se aplicará a las bases de datos que contengan datos personales y que sean objeto de tratamiento por parte de Centro Virtual de Negocios CVN S.A.S. con NIT. 900.186.045-4
Centro Virtual de Negocios CVN SAS define las directrices para dar cumplimiento a la Ley Estatutaria 1581 de 2012, por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales, con el fin de desarrollar el derecho constitucional que tienen todas las personas a conocer, actualizar y rectificar la información que se haya recogido sobre ellas en bases de datos o archivos, y los demás derechos, libertades y garantías.
Los principios y disposiciones contenidas en la mencionada ley son aplicables a los datos personales registrados en cualquier base de datos que los haga susceptibles de tratamiento por entidades de naturaleza pública o privada. Por lo tanto, la organización se debe regir por el régimen de protección de datos personales establecido por esta ley, sus decretos reglamentarios y demás normatividad que la complemente, modifique o derogue.
Esta política debe ser aplicada por todos los empleados y encargados, y en todos los procesos identificados en la organización donde exista tratamiento de datos personales
DATOS SENSIBLES: Son “aquellos que afectan la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición, así como, los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos.” (Art. 5 Ley 1581/12)
El Artículo sexto de la misma Ley señala algunas excepciones a la regla:
Igualmente, la persona encargada del tratamiento de datos deberá informarle a titular de los mismos lo siguiente:
Ninguna actividad podrá condicionarse a que el Titular suministre datos personales sensibles.
DATOS PÚBLICOS: Cuando hablamos de datos públicos nos referimos a cualquier dato que esté en disposición, en bancos, bases, o demás formas de recolección de datos de USO PÚBLICO; es decir que cualquier persona pueda acudir a ellos sin ningún tipo de requerimiento especial. Igualmente con los datos personales que se encuentren en este tipo de fuentes, y serán considerados públicos desde su naturaleza, respetando los parámetros que la legislación impone y lo anteriormente estipulado.
Centro Virtual de Negocios CVN S.A.S. observara el principio de finalidad consagrado en el artículo 4 inciso b) de la Ley 1581 de 2012, establece el procedimiento de recolección de datos, el objetivo y su utilización conforme a la ley.
Empleados.
Clientes
Contratistas y Proveedores de Bienes y/o Servicios.
Consideraciones adicionales
En las relaciones contractuales, la organización debe incluir en los procesos de contratación cláusulas con el fin de autorizar de manera previa y general el tratamiento de datos personales relacionados con la ejecución del contrato, lo que incluye la autorización para recolectar, modificar o corregir estos datos en momentos futuros, datos personales del titular. También incluirá la autorización de que algunos de los datos personales, en caso dado, puedan ser entregados a terceros con los cuales la organización tenga contratos de prestación de servicios, para la realización de tareas tercerizadas.
Cuando la organización contrata a terceros para la realización de tareas complementarias, y el contratado requiera de datos personales, la organización le suministrará estos datos siempre y cuando exista una autorización previa y expresa del titular para esta transmisión. Dado que en estos casos los terceros son encargados del tratamiento de datos, sus contratos incluirán cláusulas que precisan los fines y los tratamientos autorizados por la organización y delimitan de manera precisa el uso que estos terceros le pueden dar a estos datos. En todo caso, se incluirá una cláusula que prohíba una entrega posterior a otros terceros, así como el uso comercial de los datos personales entregados.
La transferencia de datos personales a terceros países sólo se debe realizar cuando exista la autorización o solicitud correspondiente del cliente y/o del titular y, en caso dado, cuando responda a solicitudes de entidades públicas o administrativas en ejercicio de sus funciones legales.
La organización debe informar y capacitar a los empleados sobre el uso adecuado de datos personales por parte de los mismos. Adicionalmente, se deben desarrollar campañas y programas de información y reflexión con los empleados para instruirlos sobre sus derechos en relación con sus datos personales y su uso adecuado, especialmente en relación con las tecnologías de información.
De acuerdo con el Artículo 25 de la Ley 1581 de 2012, la organización en calidad de responsable del tratamiento de datos personales debe registrar sus bases de datos en el Registro Nacional de Bases de Datos, administrado por la Superintendencia de Industria y Comercio.
Las personas naturales cuyos Datos Personales sean objeto de Tratamiento por parte de Centro Virtual de Negocios CVN S.A.S. tienen los siguientes derechos, los que puede ejercer en cualquier momento:
NOTA. No procederá la solicitud de supresión de la información y/o la revocatoria de la autorización, cuando el Titular de la información tenga un deber legal o contractual o mientras se encuentre vigente la relación entre el Titular y Centro Virtual de Negocios CVN SAS
Centro Virtual de Negocios CVN S.A.S. Hará uso de los Datos Personales recolectados únicamente para las finalidades señaladas en esta política y en el documento de autorización. Además, Centro Virtual de Negocios CVN S.A.S. Atenderá los deberes contenidos en el artículo 17 de la Ley 1581 de 2012 y demás normas que la reglamenten, modifiquen o sustituyan.
Centro Virtual de Negocios CVN S.A.S. solicitará autorización previa, expresa e informada a los Titulares de los Datos Personales, o a sus representantes.
Esta autorización se dará por escrito diligenciando un formato elaborado previamente por Centro Virtual de Negocios CVN S.A.S. También se podrá dar de forma oral (llamada telefónica o video) o mediante conductas inequívocas que permitan concluir que otorgo la autorización
La autorización del titular de la información no será necesaria en los siguientes casos:
Los titulares de los datos personales, o sus representantes, podrán acudir a uno de los siguientes medios de la recepción:
Centro Virtual de Negocios CVN S.A.S. Observara lo previsto en los artículos 14, 15 y 16 de la Ley 1581 de 2012
Consulta: Cuando el titular de la información es un empleado, la consulta acerca del tratamiento de sus datos personales se debe elevar al jefe directo o inmediato, quien a su vez debe escalar dicha consulta a gestión humana mediante correo electrónico enviado a la dirección rrhh@cvn.com.co Cuando la organización actúa como encargado de la información cuyo responsable es el cliente, los titulares pueden solicitar a la organización la consulta de sus datos personales, bajo las directrices del cliente, mediante correo electrónico enviado a la dirección administrativo@cvn.com.co La consulta debe ser atendida en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la misma. Cuando no sea posible atender la consulta dentro de dicho término, se debe informar al titular, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
Reclamo: Cuando el titular de la información es un empleado, el reclamo de corrección, actualización o supresión acerca del tratamiento de sus datos personales se debe elevar al jefe directo o inmediato, quien a su vez debe escalar dicha consulta a gestión humana mediante correo electrónico enviado a la dirección rrhh@cvn.com.co En los casos en que la organización actúa como encargado de la información, los titulares pueden realizar dicha solicitud a la organización, bajo las directrices del cliente, mediante correo electrónico enviado a la dirección administrativo@cvn.com.co La reclamación debe contener como mínimo la identificación del titular, la descripción de los hechos que dan lugar al reclamo, la dirección, y los documentos adicionales que se quiera hacer valer. En caso de que quien reciba el reclamo no sea competente para resolverlo, se debe dar traslado a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles y se debe informar de la situación al interesado. Una vez recibido el reclamo completo, se debe incluir en la base de datos una leyenda que diga “reclamo en trámite” y el motivo del mismo, en un término no mayor a dos (2) días hábiles. Dicha leyenda debe mantenerse hasta que el reclamo sea decidido. El término máximo para atender el reclamo debe ser de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no sea posible atender el reclamo dentro de dicho término, se debe informar al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso puede superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
Rectificación y Actualización de Datos: CENTRO VIRTUAL DE NEGOCIOS CVN S.A.S. Tiene la obligación de rectificar y actualizar, a solicitud del Titular, la información de éste que resulte ser incompleta o inexacta de conformidad con el procedimiento y lo términos antes señalados. Al respecto, CENTRO VIRTUAL DE NEGOCIOS CVN S.A.S. Tendrá en cuenta lo siguiente:
En las solicitudes de rectificación y actualización de datos personales, el titular debe indicar las correcciones a realizar y aportar la documentación que avale su petición.
CENTRO VIRTUAL DE NEGOCIOS CVN S.A. Tiene plena libertad de habilitar mecanismos que le faciliten el ejercicio de este derecho, siempre y cuando beneficien al Titular de los datos. En consecuencia, se podrán habilitar medios electrónicos u otros que CENTRO VIRTUAL DE NEGOCIOS CVN SAS considere pertinentes.
CENTRO VIRTUAL DE NEGOCIOS CVN S.A. Podrá establecer formularios, sistemas y otros métodos, que se pondrán a disposición de los interesados en la página web o solicitándolos mediante correo electrónico a la dirección administrativo@cvn.com.co
Supresión de Datos: El Titular de datos personales tiene el derecho, en todo momento, a solicitar a CENTRO VIRTUAL DE NEGOCIOS CVN SAS, la supresión (eliminación) de sus datos personales cuando:
Revocatoria de la Autorización: Todo Titular de datos personales puede revocar, en cualquier momento, el consentimiento al tratamiento de estos siempre y cuando no lo impida una disposición legal o contractual. Para ello, CENTRO VIRTUAL DE NEGOCIOS CVN S.A.S. establecerá mecanismos sencillos que le permitan al Titular revocar su consentimiento.
Existen dos modalidades en las que la revocación del consentimiento puede darse:
Los derechos de los titulares podrán ejercerse por las siguientes personas:
Centro Virtual de Negocios CVN S.A.S. dispondrá de los medios adecuados para otorgar seguridad a las bases de datos personales y reportará a la Superintendencia de Industria y Comercio cualquier incidente relacionado con la seguridad de estas bases de datos
Esta Política de Protección de Datos Personales fue aprobada y está vigente a partir del día primero (01) de febrero de 2018. Las bases de datos sujetas a tratamiento estarán vigentes mientras ello sea necesario para las finalidades señaladas en el numeral cuarto (4) de esta política o por disposición legal
Somos una compañía dedicada a facilitar información confiable para que nuestros aliados realicen procesos de inteligencia de mercados contribuyendo a su competitividad y toma de decisiones efectivas.
NIT: 900.186.045-4
Horario de atención: Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 6:00 p.m.